Social Media Manager
CrystaL Gaming
Community management
Animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Discord)
Création d'un calendrier éditorial et programmation de contenus
Analyse des tendances de notre secteur d'activité
Analyse d'audience et mise en place d'actions correctives
Formation de stagiaires aux bases du community management
Social media management
Réflexion stratégique sur la communication de l'association
Élaboration et suivi du plan de communication digitale
Création de jeux concours et suivi des campagnes
Infographie
Création de visuels (photos, gif, vidéos)
Chargé de Relation Clientèle à distance
Kisio Services
Community management
Animation des réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
Réponses aux messages privés et commentaires
Création de plannings éditoriaux et programmation de contenus
Reportings mensuels des statistiques
Formation de collaborateurs
Relation clientèle en BtoC
Traitement des demandes clients par téléphone et e-mail
Création et suivi de dossiers clients
Réalisation d'enquêtes de satisfaction
Enregistrement de fiches clients SNCF
Marketing
Élaboration d'un rétro-planning pour Keolis Charente-Maritime
Benchmarking afin de prospecter de nouveaux clients
Qualité
Création de modes opératoires et logigrammes
Chargé de communication
Limoges CSP
Développement e-boutique
Élaboration d'un rétro-planning des actions de communication
Rédaction de fiches produits et FAQ
Community management
Retranscription des résultats lors des rencontres
Infographie
Création de la maquette du bus de l'équipe de basket espoir
Infographiste
CIRCOM
Infographie
Création de supports de communication : flyers et brochures
Chargé de communication
Sport Pub et Communication
E-mailing
Élaboration d'une campagne e-mailing
Infographie
Création de plaquettes publicitaires
Bachelor Marketing et Communication
Par correspondance
Marketing et management
Marketing stratégique et opérationnel, management
Techniques de gestion
Gestion financière et culture entrepreneuriale, législation et gestion des ressources humaines
Communication
Réseaux sociaux, communication des entreprises, anglais appliqué
Techniques de vente
DUT Techniques de Commercialisation
IUT du Limousin
Analyse des marchés
Marketing, gestion de la relation client, management, études et recherches commerciales, économie
Techniques de gestion
Informatique, statistiques appliquées et comptabilité
Langages et communication
Expression, culture, communication commerciale, anglais et espagnol
Vente et distribution
Distribution, logistique, négociation vente, droit, qualité
Baccalauréat STG
Lycée Suzanne Valadon - Limoges
Option Communication des entreprises
Mention "Assez bien"
Projet mené lors de ma deuxième année d'étude.
Co-organisation d'un tremplin musical à destination des groupes de la Région. Le vainqueur s'est représenté en première partie d'un concert de Louis Bertignac.
Création d'un dossier de sponsoring
Démarchage des entreprises partenaires
Communication radio et réseaux sociaux
Projet réalisé lors de ma troisième année d'étude.
Création d'un site internet dédié aux relations publiques du Limoges CSP. Le club dispose d'une renommée nationale grâce à son titre de champion d'Europe en 1993. L'objectif : développer ses partenariats dans toute la France grâce au site vitrine.
Étude de marché
Réalisation de la maquette du site
Codage CSS du site
